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Usted tiene derecho a ver su información médica de AmeriHealth Caritas Florida a través de sitios web y aplicaciones móviles que no están bajo el control de AmeriHealth Caritas Florida. Los términos "aplicación (app)" o "aplicaciones (apps)" que se utilizan aquí se refieren a cualquiera de estos sitios web o aplicaciones.

Puede buscar estas aplicaciones en Internet. Una vez que haya encontrado una aplicación que le guste, puede buscar y elegir "AmeriHealth Caritas Florida" en la aplicación para inscribirse. Si desea dejar de compartir sus datos con la aplicación, debe hacerlo a través del portal del miembro de AmeriHealth Caritas Florida Se abre una nueva ventana.

La información médica compartida en una aplicación incluiría la información que AmeriHealth Caritas Florida ha recibido sobre usted desde el 1 de enero de 2016. Incluye información sobre:

• Solicitudes de pago de los proveedores de atención médica que le brindaron tratamiento.
• Sus visitas a los proveedores de atención médica.
• Sus exámenes médicos.
• Datos clínicos recibidos por AmeriHealth Caritas Florida mientras brinda administración de casos, coordinación de la atención médica u otra atención.

La información que AmeriHealth Caritas Florida compartiría en una aplicación puede incluir información sobre cualquier diagnóstico o atención que haya recibido para:

• Trastornos por consumo de sustancias tóxicas.
• Afecciones de la salud mental.
• VIH/SIDA.
• Otras afecciones de carácter sensible.

IMPORTANTE: La aplicación o las aplicaciones que elija podrán ver y utilizar la información médica de AmeriHealth Caritas Florida sobre usted. Estas aplicaciones no necesitan proteger su información médica como lo hace AmeriHealth Caritas Florida. No están obligadas a cumplir con la HIPAA (Ley de transferencia y responsabilidad de los seguros médicos) u otras leyes relativas a la privacidad de la salud.

Estas empresas de aplicaciones solo necesitan cumplir con las políticas de privacidad que publican en sus aplicaciones y en las tiendas de aplicaciones. Estas políticas de privacidad deben indicar cómo estas empresas utilizarán y compartirán su información médica. Antes de pedirnos que enviemos sus datos médicos a una aplicación, lea atentamente la política de privacidad de la aplicación y asegúrese de entenderla. Usted realiza esta solicitud a AmeriHealth Caritas bajo su propio riesgo.

Cosas a tener en cuenta al elegir una aplicación

• ¿La aplicación (y su lugar en la tienda de aplicaciones) tiene un enlace a la política de privacidad? De lo contrario, le recomendamos enfáticamente que no utilice la aplicación.
• ¿Esta aplicación venderá o compartirá mis datos? Si ese fuera el caso, ¿con qué otras empresas? ¿Por qué (para anuncios o investigación)?
• ¿Cómo utilizará esta aplicación mis datos? ¿Con qué finalidad?
• ¿La aplicación me permitirá limitar la manera en que usa, vende o comparte mis datos?
• Si ya no quiero que esta aplicación use mis datos, ¿qué debo hacer?
• Si quiero que la empresa que gestiona la aplicación elimine todos mis datos, ¿qué debo hacer?
• ¿Cómo me informará esta aplicación acerca de los cambios en sus prácticas de privacidad?
• ¿La aplicación guardará datos no relacionados con la salud de mi dispositivo como, por ejemplo, mi ubicación?
• ¿Qué hace la empresa que gestiona la aplicación para mantener mis datos seguros en la aplicación?
• ¿Qué consecuencias podría tener compartir mis datos en esta aplicación en otras personas, como mi familia?
• ¿Podré cambiar algún dato incorrecto en la aplicación? (Si se corrigen datos en la aplicación no se modificarán en los sistemas de AmeriHealth Caritas Florida. Debería comunicarse con AmeriHealth Caritas Florida para realizar esos cambios).
• Si tengo un problema con la aplicación o quiero presentar una queja ante la empresa de la aplicación, ¿cómo lo hago?

Si no está satisfecho con la manera en que la política de privacidad de la aplicación responde a estas preguntas, AmeriHealth Caritas Florida le sugiere enfáticamente que no utilice la aplicación. Su información médica puede ser de carácter sensible. Asegúrese de que la aplicación tenga una política de privacidad clara que demuestre que la empresa de la aplicación toma la privacidad y la seguridad de sus datos con seriedad.

Infórmese más sobre la privacidad y la seguridad de las aplicaciones

La mayoría de las aplicaciones a través de las cuales puede acceder a sus datos médicos de AmeriHealth Caritas Florida no necesitan cumplir con las reglas de privacidad y seguridad de la HIPAA. Solo deben acatar sus propias políticas de privacidad. Si una aplicación no cumple con su propia política de privacidad, puede presentar una queja ante la Ley de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. Se abre una nueva ventana. La Oficina de Derechos Civiles (OCR) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. hace cumplir las reglas de privacidad y seguridad de la HIPAA. AmeriHealth Caritas Florida debe acatar estas reglas. Obtenga más información sobre sus derechos conforme a la HIPAA Se abre una nueva ventana. Obtenga más información sobre cómo presentar una queja ante la OCR Se abre una nueva ventana.

También puede presentar una queja ante AmeriHealth Caritas Florida. Llame a Servicios al Miembro al 1-855-355-9800 (TTY 1-855-358-5856).